Cum se desfasoara sesiunea (Livrare)
Livrare
Ultima actualizare: 19 august 2026
Ce se comercializeaza
Prin astronomiebm.ro se comercializeaza servicii, nu produse fizice. Serviciul consta in participarea la o sesiune de observatie astronomica cu telescop, respectiv la sesiuni teoretice de astronomie si stiinte exacte, organizate de Societatea de Astronomie si Stiinte Exacte Baia Mare SRL.
Nu se livreaza bunuri fizice, nu se percep costuri de transport si nu se foloseste curierat.
Modul de livrare
Livrarea se face in doua etape:
1. Livrarea electronica a rezervarii. Imediat dupa confirmarea platii cu cardul, participantul primeste pe adresa de email furnizata la inscriere confirmarea rezervarii, care contine data si ora sesiunii, locul de intalnire, indicatiile de acces si documentul fiscal aferent.
2. Prestarea efectiva a serviciului. Sesiunea de observatie se desfasoara fizic, la data si ora anuntate, in locatia comunicata in confirmarea rezervarii, in prezenta participantului. Serviciul se considera livrat la finalul sesiunii.
Pentru sesiunile de observatie la distanta, acolo unde sunt oferite, livrarea se face integral electronic, prin transmiterea pe email a link-ului de acces si a instructiunilor de conectare.
Termenul de livrare
Confirmarea rezervarii: in mod normal imediat, iar in cazuri exceptionale in maximum 24 de ore de la confirmarea platii. Daca participantul nu primeste emailul in acest interval, ne poate contacta la info@astronomiebm.ro.
Prestarea serviciului: la data si ora sesiunii pentru care s-a facut rezervarea, asa cum sunt anuntate pe site in momentul inscrierii. Sesiunile de observatie incep la ora prestabilita si dureaza aproximativ 3 ore.
Confirmarea meteo: sesiunile de observatie depind integral de conditiile meteorologice si de vizibilitatea cerului. Confirmarea finala privind desfasurarea sesiunii se transmite in ziua sesiunii, cel putin 3 ore inainte, prin email, telefon sau SMS. Pana la primirea acestei confirmari, sesiunea nu este confirmata.
Reprogramarea: daca sesiunea este anulata de Organizator din motive meteorologice si participantul opteaza pentru reprogramare in loc de rambursare, noua data se stabileste de comun acord si, de regula, se incadreaza in urmatoarele 30 de zile calendaristice.
Obligatiile participantului privind livrarea
Livrarea depinde de datele de contact furnizate la inscriere. Participantul are obligatia de a completa corect adresa de email si numarul de telefon si de a fi disponibil pentru primirea confirmarii din ziua sesiunii.
Serviciul nu poate fi prestat daca participantul nu se prezinta la locul si ora de intalnire comunicate.
Contact
Societatea de Astronomie si Stiinte Exacte Baia Mare SRL
Email: info@astronomiebm.ro
Telefon: 0748014844